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Bien que le service Cloud Orange gratuit pour les particuliers ait fermé ses serveurs en 2019, l’opérateur historique propose aujourd’hui de nouvelles manières de stocker vos données. En 2026, entre stockage physique sur Livebox 7 et solutions cloud souveraines, voici comment sécuriser vos fichiers sans frais supplémentaires.
Découvrez l’histoire et les fonctionnalités du Cloud Orange, l’ancien service de stockage en ligne de l’opérateur historique français Orange. Apprenez pourquoi le service a fermé son accès aux particuliers et quelles sont les meilleures alternatives actuelles pour vos besoins de stockage sécurisé.
En bref,
- Le service gratuit pour les particuliers est éteint depuis 2019, rendant toute récupération de vos anciennes archives impossible.
- L’opérateur se consacre désormais exclusivement aux professionnels avec des infrastructures cloud souveraines et ultra-sécurisées comme Cloud Avenue.
- Pour pallier ce manque, privilégiez le stockage local via le port USB de votre Livebox ou des alternatives européennes de confiance comme pCloud et kDrive.
L’héritage du Cloud Orange : Pourquoi ce service manque-t-il encore ?
Sept ans après sa fermeture définitive en juillet 2019, le Cloud Orange occupe encore une place singulière dans le paysage numérique français. Si ce service suscite aujourd’hui une certaine nostalgie, ce n’est pas uniquement pour ses capacités de stockage, mais pour ce qu’il représentait : la promesse d’un cloud souverain et simplifié.
Aujourd’hui, le paysage a radicalement changé. Le véritable débat ne porte plus sur la nostalgie d’un service disparu, mais sur la maturité des alternatives souveraines. La confiance se déplace vers des acteurs certifiés et des solutions concrètes.
Là où Orange promettait une protection sous juridiction française, des solutions comme Cloud Avenue d’Orange Business ou kDrive (Infomaniak) intègrent désormais des qualifications de sécurité bien plus strictes. La qualification SecNumCloud 3.2, obtenue par Cloud Avenue auprès de l’ANSSI en juillet 2025, impose plus de 360 exigences de sécurité.
En parallèle, la promesse de simplicité n’est plus un monopole. Le nouveau service Live Collaboration d’Orange Business, lancé en mars 2026 et hébergé sur Cloud Avenue SecNum, centralise messagerie, agendas, visioconférence et téléphonie dans une interface unique. La suite s’appuie sur une chaîne logicielle 100 % européenne, à dominante française, où des éditeurs européens fournissent chaque brique fonctionnelle.
Malgré une base d’abonnés importante, l’adoption restait limitée face aux solutions concurrentes établies. Ce constat a poussé Orange à pivoter vers des solutions professionnelles et à délaisser le stockage cloud grand public pour les particuliers.
Retour sur les fonctionnalités du cloud Orange
Avant sa fermeture, le Cloud Orange permettait aux utilisateurs d’accéder à un espace de stockage en ligne jusqu’à 100 Go. Cela offrait la possibilité de conserver des fichiers tels que des photos, vidéos, musiques et documents.
Un disque de 1 To intégré à la Livebox offrait également un espace de stockage local. Les utilisateurs pouvaient accéder à leurs contenus depuis plusieurs appareils via l’application Cloud d’Orange. Ce service permettait aussi de télécharger les fichiers ou de les restaurer sur un autre appareil en cas de vol ou perte. Depuis la disparition de cette offre, les internautes doivent trouver d’autres passerelles pour faire transiter leurs documents volumineux : pour vos envois rapides et sans inscription, n’hésitez pas à vous tourner vers les meilleures alternatives à SwissTransfer.
Le Cloud Orange c’est quoi ? Un mariage habile entre stockage cloud et stockage physique
Le Cloud Orange offrait une solution innovante combinant stockage en ligne et stockage physique intégré à la Livebox. Il permet aux utilisateurs de conserver et d’organiser leurs fichiers de manière fluide et accessible.
Les utilisateurs pouvaient afficher leurs photos en plein écran et les faire pivoter pour les visualiser sous tous les angles.
En outre, ils pouvaient accéder à des informations détaillées. Notamment le type de fichier, les dimensions, la date de prise de vue, la date d’ajout, et même la provenance des images. Vous pouviez trier les photos par thème ou dossier et créer ainsi des albums personnalisés.
Le Cloud Orange permettait également de stocker des vidéos en haute définition et de les organiser intuitivement. Les vidéos, enregistrées depuis un smartphone ou un caméscope, étaient compatibles avec la plupart des formats.
En plus, ils sont accessibles en streaming depuis n’importe quel appareil grâce à l’application Cloud Orange, disponible sur Android et iOS. Le lecteur vidéo intégré permettait de regarder les vidéos en streaming sans téléchargement, garantissant une lecture rapide et fluide.
Les utilisateurs pouvaient également stocker et organiser leurs fichiers audio. Les morceaux pouvaient être triés par thème, année, interprète, ou album. Cela simplifiait grandement la gestion de la musique.
Un lecteur audio intégré permettait d’écouter les morceaux en streaming préservant ainsi leur qualité sonore. Plus encore, il offre une écoute fluide sur n’importe quel appareil, sans nécessiter de téléchargement préalable.
Le Cloud Orange facilitait ainsi l’accès et la gestion des contenus multimédias de ses utilisateurs. Pour ce faire, il combine une interface conviviale avec un accès en mobilité et une solution de sauvegarde sécurisée.
Cloud Orange : la sauvegarde automatique est l’un des principaux points forts
L’une des fonctionnalités les plus appréciées du Cloud Orange était sa capacité de sauvegarde automatique. Cette option permettait de sauvegarder en continu les photos, vidéos, contacts et même le calendrier directement sur le cloud.
Grâce à cela, les utilisateurs pouvaient changer d’appareil en toute sérénité tout en conservant l’intégralité de leurs données importantes. Cette fonctionnalité s’étendait également aux ordinateurs, qu’il s’agisse de PC ou de Mac. Ensuite, l’utilisateur pouvait sélectionner des dossiers spécifiques à sauvegarder automatiquement.
Le Cloud Orange se distinguait aussi par sa facilité de partage de fichiers. Que ce soit des photos, des vidéos, des morceaux de musique ou des documents, l’utilisateur pouvait aisément les partager avec ses proches.
Les fichiers pouvaient être envoyés par e-mail, SMS, ou partagés directement sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Pour plus de commodité, un lien de partage permettait également de transmettre des fichiers de manière simple et sécurisée. Cela garantit une diffusion fluide et rapide des contenus.
Ces options de sauvegarde automatique et de partage simplifié faisaient du Cloud Orange un outil incontournable pour gérer et protéger ses données tout en facilitant leur accessibilité et leur diffusion.
Cloud Orange : une refonte de design avant la fin du service
Le 11 juillet 2017, le Cloud Orange avait bénéficié d’un tout nouveau design visant à améliorer l’expérience utilisateur. Les vidéos et photos étaient regroupées au sein d’une galerie conviviale et accessible directement depuis la page d’accueil.
Par défaut, cette galerie affichait l’ensemble des contenus multimédias, mais les utilisateurs pouvaient choisir de filtrer l’affichage pour ne montrer que des photos ou des vidéos.
La galerie permettait un tri personnalisé des images tandis que les vidéos étaient automatiquement triées par date d’ajout. Les utilisateurs pouvaient également ajuster la taille des vignettes pour une visualisation optimale.
L’une des fonctionnalités appréciées de ce design était la possibilité de lancer un diaporama à partir de la galerie. En sélectionnant plusieurs fichiers et en cliquant sur l’option dédiée, les utilisateurs pouvaient créer des diaporamas personnalisés, ajustant la durée des transitions et les effets visuels selon leurs préférences.
Cloud Orange : la sécurité des données, une priorité avant la fin du service
Le Cloud Orange se distinguait par sa forte orientation vers la sécurité des données de ses utilisateurs. Contrairement à la plupart des services cloud, Orange hébergeait les données sur des serveurs situés en France, offrant ainsi des garanties supplémentaires en matière de confidentialité et de respect de la vie privée, conformément à la législation française et aux normes strictes de protection des données.
Pour sécuriser l’accès, le Cloud Orange exigeait un identifiant et un mot de passe uniques pour chaque utilisateur. Sur smartphone et tablette, un code de verrouillage supplémentaire était requis pour accéder à l’application. Cette dernière se verrouillait automatiquement lorsque l’appareil était mis en veille garantissant ainsi une sécurité continue.
Les transferts de fichiers étaient protégés par un chiffrement HTTPS assurant ainsi la confidentialité des données lors de leur transmission.
Les data centers d’Orange étaient également fortement protégés. Ils bénéficiaient d’une surveillance 24h/24 et 7j/7, d’une protection anti-feu via des systèmes de détection de fumée et de brouillard d’eau, et d’une duplication des données pour éviter toute perte en cas d’incident. En cas de coupure d’énergie, des équipements de secours (générateurs, systèmes de climatisation) assuraient la continuité des services.
De même, un code de verrouillage est nécessaire pour accéder à l’application sur smartphone ou à la tablette. Si l’utilisateur quitte l’application ou met son smartphone en veille, l’application est automatiquement verrouillée.
Cloud Orange : tarif et disponibilité
Le Cloud Orange était un service gratuit avec les principales offres Livebox d’Orange, à l’exception de l’offre Livebox Découverte.
Les abonnés aux offres Livebox Zen et Livebox Play bénéficiaient de 10 Go d’espace de stockage en ligne, tandis que les abonnés de Livebox Jet pouvaient profiter d’un espace de 100 Go.
Pour les utilisateurs de l’offre Livebox Découverte souhaitant obtenir 100 Go de stockage en ligne, une option payante était disponible pour 5 euros par mois.
Cloud Orange avis
Aujourd’hui, l’avis est unanime : si la fermeture du service en 2019 a été brutale pour les particuliers, elle a permis l’émergence de solutions bien plus performantes. En 2026, la sécurité offerte par des acteurs comme Proton Drive ou pCloud dépasse largement ce que proposait l’opérateur historique.
Toutefois, la disparition du Cloud Orange gratuit a laissé un vide pour les seniors et les utilisateurs moins technophiles. Pour ces profils, le stockage sur clé USB via le port de la Livebox reste une possibilité technique simple, proche de l’expérience « Orange ».
L’arrêt du service grand public Cloud Orange
À partir du 4 octobre 2018, Orange a modifié ses offres Livebox, marquant la fin de la disponibilité du Cloud Orange pour les clients particuliers. Dès cette date, le service est passé en mode « accès limité », permettant uniquement aux utilisateurs de consulter et de récupérer leurs fichiers.
Les nouvelles souscriptions et les sauvegardes automatiques, notamment de mails, SMS, photos et vidéos, ont été désactivées. Plus d’informations sur ce lien.
Orange a encouragé ses clients à récupérer leurs données rapidement, précisant que les fichiers pourraient ne plus être accessibles après un certain délai.
Au-delà de six mois après l’arrêt de la disponibilité, les utilisateurs ont disposé de quelques jours supplémentaires pour télécharger leurs fichiers avant la fermeture définitive du service.
Bien que le stockage local via la Livebox 4 soit resté une option, le service cloud en ligne a cessé de fonctionner. Cette décision a été prise en raison de la faible adoption du service.
En fait, seuls 7 % des abonnés ont activement utilisé le Cloud Orange gratuit. Ce qui a rendu son maintien trop coûteux. La fermeture officielle et définitive du service a eu lieu le 7 juillet 2019.
Réorientation vers le cloud professionnel
Parallèlement, CloudWatt, la version professionnelle du cloud d’Orange, a fermé ses portes le 31 janvier 2020. Désormais, Orange concentre ses efforts sur des services cloud pour les entreprises.
L’offre Flexible Engine, fruit du partenariat entre Orange et Huawei sous architecture OpenStack, a fait l’objet d’une décision d’arrêt en septembre 2024, avec un plan de fermeture progressive sur 24 mois pour accompagner la migration des clients.
La stratégie d’Orange en 2026 repose désormais sur un double socle. D’un côté, Cloud Avenue, infrastructure VMware hébergée en France et qualifiée SecNumCloud 3.2 par l’ANSSI, accueille les charges les plus sensibles. De l’autre, Bleu, la coentreprise fondée avec Capgemini, propose les services Microsoft Azure et Microsoft 365 dans un environnement de confiance.
Orange Business a annoncé la migration de 70 % de son infrastructure IT vers Bleu, les 30 % restants demeurant sur Cloud Avenue. Cette dualité répond aux besoins variés des entreprises, entre souveraineté stricte et compatibilité avec l’écosystème Microsoft.
Quelles sont les meilleures alternatives au Cloud Orange en 2026 ?
Depuis la disparition du service d’Orange, le marché s’est segmenté. Voici les solutions les plus performantes ce mois-ci pour remplacer votre ancien espace de stockage :
- pCloud (Le choix souverain) : Société de droit suisse, pCloud héberge ses données européennes dans des datacenters situés au Luxembourg, sous protection RGPD. En 2026, leur offre « Lifetime » (paiement unique) est devenue la plus rentable pour les familles. Il est possible d’avoir jusqu’à 10 Go gratuits à l’inscription.
- kDrive (Infomaniak) : L’alternative suisse par excellence, avec des serveurs situés en Suisse. Pour ceux qui cherchent la protection des données sous juridiction helvétique, kDrive propose 15 Go gratuits. L’offre d’entrée my kSuite+ inclut 1 To de stockage kDrive et 20 Go de messagerie. Cette alternative est considérée comme la « meilleure alternative aux GAFAM ».
- Google One : L’offre reste la plus répandue. Elle intègre désormais Gemini dans Google Photos pour la recherche et l’organisation assistée par IA. Une solution pratique pour centraliser facilement ses souvenirs.
- iCloud+ : Indispensable si vous avez un iPhone. Le forfait d’entrée à 0,99 euro par mois (50 Go) reste la porte d’accès la plus simple pour synchroniser vos contacts et photos sans effort. Des paliers supérieurs (200 Go et 2 To) sont disponibles selon vos besoins.
- Cloud Avenue d’Orange Business : Solution IaaS hébergée en France et qualifiée SecNumCloud 3.2 par l’ANSSI. Destinée aux entreprises, elle garantit un haut niveau de sécurité pour les secteurs sensibles : santé, défense, services publics.
Qu’est-ce que Cloud Avenue d’Orange Business ?
Cloud Avenue a obtenu la qualification SecNumCloud 3.2 délivrée par l’ANSSI pour son datacenter écoresponsable à Grenoble. Cela garantit évidemment un haut niveau de sécurité, de conformité et de souveraineté numérique. Cette certification permet donc de répondre aux exigences des secteurs sensibles. Parmi eux la santé, la défense et les services publics.
Mais c’est quoi le Cloud Avenue ? Il s’agit d’une solution d’Infrastructure as a Service (IaaS) hébergée en France. Celle-ci est destinée aux entreprises souhaitant migrer vers le cloud en toute sécurité tout en conservant la souveraineté de leurs données.
La plateforme propose une offre complète IaaS, PaaS et CaaS déployée sur son datacenter de Grenoble. Cela avec des services avancés comme le GPU as a service et la conteneurisation via OpenShift.
Cloud Avenue répond également à la doctrine française Cloud au Centre. Il fournit des services modulaires as a service avec une gestion locale des clés, une isolation réseau et une traçabilité complète.
Orange Business souligne également une tendance vers l’hybridation cloud auprès de ses clients. Ceci combine cloud souverain et hyperscalers selon les besoins, avec une meilleure maîtrise des coûts et des données.
EURO-3C, l’Europe riposte avec un cloud souverain
En mars 2026, un consortium piloté par Telefónica et réunissant plus de 70 entités européennes a dévoilé au Mobile World Congress le projet EURO-3C. Financé à hauteur de 75 millions d’euros par le programme Horizon Europe de la Commission européenne, ce projet vise à bâtir la première infrastructure fédérée Telco-Edge-Cloud à l’échelle du continent.
L’objectif est clair : garantir une indépendance numérique totale face aux tensions géopolitiques. Concrètement, EURO-3C connectera plus de 70 nœuds Edge et Cloud répartis dans plus de 13 pays européens, avec une orchestration avancée par IA intégrée. Une alternative « Made in Europe » aux offres propriétaires, un enjeu clé pour les entreprises qui ne veulent plus dépendre du Cloud Act américain.
Comment transférer vos anciennes photos et données vers un nouveau cloud ?
Récupérer et migrer vos fichiers vers une alternative au Cloud Orange est une solution pour ne pas perdre aucun souvenir. Si vous aviez anticipé la fermeture en téléchargeant vos archives sur un disque dur ou un ordinateur, l’étape suivante consiste à choisir votre nouvelle terre d’accueil numérique.
Pour une transition fluide vers Google One, pCloud ou kDrive, utilisez les outils d’importation automatique qui scannent vos dossiers locaux pour les synchroniser en arrière-plan.
Une astuce efficace consiste à structurer vos dossiers par année et par événement avant de lancer l’upload vers votre espace de stockage sécurisé. Cette organisation simplifie le travail des algorithmes de tri et garantit une recherche rapide de vos documents personnels.
Si vous préférez la simplicité de la Livebox 7, copiez simplement vos photos sur une clé USB haute performance. Branchez-la ensuite sur le port dédié de votre box pour retrouver un accès distant immédiat.
Ce passage du virtuel au physique assure une souveraineté numérique totale, car vos fichiers restent sous votre toit, à l’abri des changements de politique des géants du web.
FAQ
Le Cloud Orange était un service de stockage en ligne pour les abonnés, fermé définitivement le 7 juillet 2019. Il combinait un espace de 10 à 100 Go en ligne et, en option, un disque dur intégré à la Livebox.
Malheureusement non. Depuis le 7 juillet 2019, les serveurs ont été éteints. Aucune procédure de récupération n’est plus disponible en 2026. Nous vous conseillons de vérifier vos sauvegardes locales.
Pour les professionnels, Orange Business a lancé Live Collaboration, une suite collaborative hébergée sur Cloud Avenue SecNum, qualifiée par l’ANSSI. Elle réunit messagerie, agendas, visioconférence et téléphonie. Orange opère aussi Bleu, coentreprise avec Capgemini, pour proposer Microsoft Azure et Microsoft 365 dans un cloud de confiance. Pour les particuliers, le port USB de la Livebox permet un stockage local.
En 2026, pCloud se place en tête avec une note de 9,1/10 (10 Go gratuits, offre Lifetime dès 199 €). kDrive est qualifié de « meilleure alternative aux GAFAM » avec 15 Go gratuits et une note de 8,7/10. pCloud héberge ses données au Luxembourg, kDrive en Suisse.
Non, Cloud Avenue est une infrastructure cloud (IaaS) exclusivement réservée aux entreprises. Elle cible les secteurs sensibles (santé, défense, services publics) grâce à sa qualification SecNumCloud 3.2.
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